Eπικοινωνία

Αν θέλετε να ενημερωθείτε σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, μπορείτε να:

• τηλεφωνήσετε από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο στο 215 500 5588 καθημερινά από 9,οο πμ ως 17,οο μμ από την Ελλάδα και το εξωτερικό. Εκπρόσωπός μας θα σας εξυπηρετήσει και θα απαντήσει άμεσα για θέματα καλύψεων.
• Να ταχυδρομήσετε επιστολή στη διεύθυνση:
  Mediterrania ΑΑΕΖ
  Λεωφ. Ιασωνίδου 1, 167 77 Ελληνικό
• Αποστολή fax : 215 501 2571
• Αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος στο e-mail της εταιρείας info@mediterrania.gr
• Να συμπληρώσετε φόρμα επικοινωνίας παρακάτω στην σελίδα.

για την υποβολή αιτίασης-παραπόνου που σχετίζονται με τα ασφαλιστήρια συμβόλαια ή / και τις υπηρεσίες που παρέχονται από την Mediterrania μπορείτε να απευθυνθείτε:

• Συμπληρώνοντας την φόρμα επικοινωνίας στο κάτω μέρος της σελίδας
• Μέσω e-mail στην διεύθυνση : complains@mediterrania.gr
• Ο χρόνος ανταπόκρισης στις έγγραφες αιτιάσεις είναι δεκαπέντε (15) εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία υποβολής της αιτίασης.
• Ενώπιον Αρχών, όπως ενδεικτικά,στον Συνήγορο του Καταναλωτή και στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, μέσα στις εκάστοτε ισχύουσες προθεσμίες.

Αναλυτικά για τις αιτιάσεις μπορείτε να ενημερωθείτε στην αντίστοιχη σελίδα της εταιρείας μας πατώντας εδώ

• Να δείτε πώς μπορείτε να υποβάλλετε αίτηση για την άσκηση των δικαιωμάτων σας σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας εδώ
• Έντυπο Αιτήματος Άσκησης Δικαιωμάτων Προσωπικών Δεδομένων